Objetivos

Dotar os formandos de conhecimentos e aptidões que lhes permitam intervir na gestão das diferentes áreas funcionais de uma organização social.

Conteúdos programáticos

1. Gestão das organizações

  • Enquadramento conceptual;
  • Ética e responsabilidade social das organizações.

2. Certificação da qualidade do terceiro sector

3. Planeamento estratégico

4. Marketing e comunicação

  • Marketing de serviços;
  • Comunicação integrada.

5. Gestão de pessoas

  • Liderança e coordenação de equipas;
  • Delegação;
  • Motivação de Equipas;
  • Avaliação do desempenho.

6. Gestão Financeira

7. Avaliação da aprendizagem

Metodologia

Prevê-se a utilização dos métodos expositivo, interrogativo, demonstrativo e ativo, através de técnicas pedagógicas como o debate de ideias, perguntas gerais e direcionadas, role play ou prática simulada.

Data e horário

Decorre uma vez por ano em datas variáveis. São 19 horas de formação certificada, divididas em duas sessões presenciais de 8 horas cada (durante um fim-de-semana) + 3 horas de trabalho autónomo.

Parceiros

Financiadores

Entidades colaboradoras